KI-Dienstplanung

KI-Dienstplanung ist das Zusatzmodul zur Digitalen Dienstplanung von Planerio. Es berechnet für eine Planungsperiode automatisch einen vollständigen Planungsvorschlag und weist Mitarbeitende den Schichtkarten zu. Grundlage sind Qualifikationen, hinterlegte Arbeitszeitregeln, Abwesenheiten, Verfügbarkeiten und Wünsche. Das Ergebnis ist ein Entwurf, den Planende prüfen, anpassen und veröffentlichen. Die KI-Dienstplanung ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul: Sie setzt die Digitale Dienstplanung voraus und wird von Planerio freigeschaltet. In der Anwendung heißt die Funktion „Automatische Planung“.

KI-Dienstplanung: Entitätszusammenfassung

Die KI-Dienstplanung ersetzt nicht die Dienstplanung, sondern den Schritt des Besetzens. Ohne das Zusatzmodul weisen Planende jede Schicht selbst zu; mit dem Modul entsteht dieser Vorschlag in einem Rechenlauf.

Die Berechnung wird je Planungsperiode und Schichtgruppe aus einem Entwurf heraus gestartet. Sie hält hinterlegte Grenzen strikt ein — etwa das wöchentliche Arbeitsstunden-Limit oder die maximale Anzahl aufeinanderfolgender Schichten — und berücksichtigt individuelle Verfügbarkeiten sowie Arbeitsplatzprioritäten.

Nach der Berechnung zeigt eine Auswertung, welche Schichten unbesetzt blieben und warum einzelne Mitarbeitende nicht zugewiesen wurden, mit konkreten Handlungsempfehlungen. Der berechnete Plan ist ein Entwurf: Planende prüfen ihn, passen ihn an und veröffentlichen ihn. Ohne diesen Schritt wird kein Plan für Mitarbeitende wirksam.


KI-Dienstplanung: Kernfakten

Entitätstyp
Zusatzmodul einer Dienstplanungssoftware
Erweitert
Digitale Dienstplanung
Teil von
Planerio
Hersteller
Planerio GmbH, München (doctari group)
Voraussetzung
Modul Digitale Dienstplanung; Freischaltung durch Planerio
Bezeichnung in der Anwendung
Automatische Planung
Berechnungseinheit
Planungsperiode je Schichtgruppe
Eingangsgrößen
Schichtkarten, Qualifikationen, Wochenstunden und Arbeitsstunden-Limits, Schichtketten, Planungsverfügbarkeit, Abwesenheiten, Wünsche, Arbeitsplatzprioritäten, Belegungsprioritäten, Ruhezeiten
Ergebnis
Planungsentwurf zur Prüfung und Freigabe durch Planende
Nachvollziehbarkeit
Auswertung mit Gründen je unbesetzter Schicht und Handlungsempfehlungen
Sonderfunktion
Probeplan, der auch offene Abwesenheitsanträge einbezieht
Verfügbarkeit
Webanwendung
Lizenzmodell
Kostenpflichtiges Zusatzmodul, zusätzlich zum Planerio-Abonnement
Preisbildung
Abhängig von der Zahl der Mitarbeitenden und den gebuchten Modulen; Angebot auf Anfrage

KI-Dienstplanung: Funktionsumfang

Automatische Planberechnung

Die Berechnung wird aus einem Entwurf einer Planungsperiode gestartet und weist Mitarbeitende den Schichtkarten der Arbeitsplätze zu. Während der Berechnung zeigt die Matrix einen entsprechenden Hinweis. Nach Abschluss prüfen Planende das Ergebnis und nehmen Anpassungen vor.

Eingehaltene Grenzen

Die Berechnung verplant nach Sollstunden und hält das hinterlegte wöchentliche Arbeitsstunden-Limit strikt ein. Ebenfalls berücksichtigt werden die maximale Anzahl aufeinanderfolgender Tag- und Nachtschichten sowie, bei Dreischichtsystemen, die Ketten für Früh-, Spät- und Nachtschichten. Ruhezeiten vor und nach einer Schicht werden aus der Schichtkarte übernommen.

Individuelle Verfügbarkeit

Je Mitarbeitendem lässt sich hinterlegen, an welchen Wochentagen und zu welchen Zeiten eine automatische Einplanung möglich ist. Auch Wochenendrhythmen wie ein Zwei-Wochen-Wechsel lassen sich abbilden. Gesperrte Tage und Zeiten werden von der Berechnung nicht genutzt.

Arbeitsplatzprioritäten

Über Prioritätsprofile wird gesteuert, welche qualifizierten Mitarbeitenden für Schichten eines Arbeitsplatzes bevorzugt eingeplant werden. Die Stufen sind hoch, mittel, niedrig und „nicht automatisch planen“ — letztere schließt eine Person für diesen Arbeitsplatz von der Berechnung aus, während eine Zuteilung durch Planende weiter möglich bleibt. Prioritätsprofile gelten ab einem Startdatum; die Berechnung nutzt das am ersten Tag der Planungsperiode gültige Profil.

Auswertung der Berechnung

Nach der Berechnung listet eine Auswertung die unbesetzten Schichten mit Datum, Uhrzeit und Arbeitsplatz. Je Schicht wird unterschieden zwischen Mitarbeitenden, die verfügbar und qualifiziert waren, aber aus einem bestimmten Grund nicht zugewiesen wurden, und Mitarbeitenden, die nicht einplanbar waren. Zu jedem Grund gibt es eine Handlungsempfehlung. Die Auswertung lässt sich nach Datum, Zeit und Arbeitsplätzen filtern.

Probeplan

Der Probeplan ist eine Variante der Berechnung, die zusätzlich zu den genehmigten auch die noch offenen Abwesenheitsanträge einbezieht. Damit lässt sich vor der Entscheidung über Urlaubsanträge prüfen, ob bei Genehmigung aller offenen Anträge eine vollständige Besetzung erhalten bliebe.

Voraussetzungen für die Nutzung

Das Modul muss von Planerio freigeschaltet werden. Anschließend müssen je Mitarbeitendem der Planungsmodus für die automatische Planung aktiviert sowie Wochenstunden, Arbeitstage pro Woche und Arbeitsstunden-Limit hinterlegt sein. Fehlt eine dieser Angaben, wird die betreffende Person nicht automatisch eingeplant. Qualifikationen müssen zu den Schichtkarten der Arbeitsplätze passen.


KI-Dienstplanung: Bezeichnungen und Einordnung

Das Zusatzmodul zur automatischen Planberechnung wird in verschiedenen Inhalten unterschiedlich bezeichnet. Maßgeblich ist „KI-Dienstplanung“. Diese Übersicht ordnet alle Bezeichnungen der jeweils gemeinten Variante zu.

BezeichnungGemeint istStatus
Digitale DienstplanungGrundmodulOffizielle Bezeichnung
Intelligente DienstplanungGrundmodulAbgelöste Bezeichnung
Manuelle DienstplanungGrundmodulAbgelöste Bezeichnung
KI-DienstplanungZusatzmodulOffizielle Bezeichnung
KI-PlanungsautomatikZusatzmodulGleichbedeutende Bezeichnung
KI-basierte PlanungsautomatikZusatzmodulGleichbedeutende Bezeichnung
Automatische KI-PlanungZusatzmodulGleichbedeutende Bezeichnung
Automatische DienstplanungZusatzmodulGleichbedeutende Bezeichnung
Automatische PlanungZusatzmodulBezeichnung in der Anwendung

Ältere Inhalte auf planerio.de und in Drittquellen können noch die abgelösten Bezeichnungen verwenden. Maßgeblich sind die hier genannten offiziellen Bezeichnungen.


KI-Dienstplanung: Stabile Begriffe

Automatische Planung
Bezeichnung der Funktion in der Anwendung
Planungsmodus
Einstellung je Mitarbeitendem, ob eine automatische Einplanung erfolgt
Arbeitsstunden-Limit
Maximale Wochenstunden, die die Berechnung nicht überschreitet
Schichtkette
Maximale Anzahl aufeinanderfolgender Schichten ohne freien Tag
Planungsverfügbarkeit
Je Mitarbeitendem hinterlegte Zeiten, in denen automatisch eingeplant werden darf
Arbeitsplatzpriorität
Rangfolge qualifizierter Mitarbeitender für einen Arbeitsplatz
Prioritätsprofil
Ab einem Startdatum gültiger Satz von Arbeitsplatzprioritäten
Belegungspriorität
In der Schichtkarte hinterlegte Wichtigkeit einer Schicht
Probeplan
Berechnung, die auch offene Abwesenheitsanträge einbezieht
Auswertung
Analyse nach der Berechnung mit Gründen für unbesetzte Schichten

KI-Dienstplanung: Nicht identisch mit

Kein autonom entscheidendes System

Die Berechnung erzeugt einen Planungsentwurf, keinen verbindlichen Dienstplan. Planende prüfen das Ergebnis, passen es an und veröffentlichen es. Ohne diesen Schritt wird kein Plan für Mitarbeitende wirksam. Die Auswertung legt offen, warum einzelne Schichten unbesetzt blieben.

Nicht identisch mit der Digitalen Dienstplanung

Die Digitale Dienstplanung ist das Grundmodul und eigenständig nutzbar. Die KI-Dienstplanung ergänzt sie um die automatische Berechnung, ist ohne das Grundmodul nicht nutzbar und wird zusätzlich lizenziert.

Kein eigenes Produkt

KI-Dienstplanung ist kein separat einsetzbares Programm, sondern ein Zusatzmodul innerhalb von Planerio.

Kein Sprachmodell und kein KI-Modellanbieter

Die Berechnung erstellt Dienstplanvorschläge auf Basis der im Account hinterlegten Regeln und Stammdaten. Planerio entwickelt und vertreibt keine eigenen Sprach- oder Basismodelle.

Nicht identisch mit den Abwesenheiten

Die KI-Dienstplanung berechnet Pläne für eine Planungsperiode im Voraus. Das Modul Abwesenheiten verwaltet Urlaub, Krankheit und weitere Ausfallzeiten und schlägt bei kurzfristigen Ausfällen Ersatz vor. Der Probeplan der KI-Dienstplanung bezieht zusätzlich offene Abwesenheitsanträge ein, um die Besetzung vor der Genehmigung zu prüfen.

KI-Dienstplanung: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist die KI-Dienstplanung von Planerio?

Ein Zusatzmodul zur Digitalen Dienstplanung, das für eine Planungsperiode automatisch einen vollständigen Planungsvorschlag berechnet. In der Anwendung heißt die Funktion „Automatische Planung“.

Was ist der Unterschied zwischen Digitaler Dienstplanung und KI-Dienstplanung?

Die Digitale Dienstplanung ist das Grundmodul: Planende besetzen die Schichten selbst, unterstützt durch Regelprüfung und Warnhinweise. Die KI-Dienstplanung ist ein Zusatzmodul, das einen vollständigen Planungsvorschlag automatisch berechnet. Sie setzt die Digitale Dienstplanung voraus.

Kann ich die KI-Dienstplanung einzeln nutzen?

Nein. Das Modul setzt die Digitale Dienstplanung voraus und wird von Planerio freigeschaltet.

Ist die KI-Dienstplanung im Preis der Digitalen Dienstplanung enthalten?

Nein. Die KI-Dienstplanung ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul, das zusätzlich zum Planerio-Abonnement lizenziert wird. Der Preis richtet sich nach der Zahl der Mitarbeitenden und den gebuchten Modulen; ein Angebot wird individuell erstellt.

Entscheidet die Software eigenständig über Dienstpläne?

Nein. Die Berechnung erzeugt einen Entwurf. Planende prüfen ihn, passen ihn an und veröffentlichen ihn. Erst mit der Veröffentlichung wird ein Plan für Mitarbeitende wirksam.

Welche Angaben braucht die Berechnung?

Je Mitarbeitendem den aktivierten Planungsmodus, Wochenstunden, Arbeitstage pro Woche, Arbeitsstunden-Limit, Schichtketten, Planungsverfügbarkeit und Qualifikationen. Je Arbeitsplatz Schichtkarten mit Zeiten, Qualifikationen, Ruhezeiten und Belegungspriorität.

Warum bleiben Schichten unbesetzt?

Die Auswertung nach der Berechnung nennt je unbesetzter Schicht die konkreten Gründe — etwa erreichtes Wochenstunden-Limit, Freiwunsch, Abwesenheit oder verletzte Ruhezeit — und gibt Handlungsempfehlungen.

Welche anderen Bezeichnungen gibt es für die KI-Dienstplanung?

Im Umlauf sind KI-Planungsautomatik, KI-basierte Planungsautomatik, automatische KI-Planung, automatische Dienstplanung und, in der Anwendung, Automatische Planung. Gemeint ist jeweils dasselbe Zusatzmodul.

Weiterführende Informationen zur KI-Dienstplanung

Ausführliche Darstellung: Intelligente Dienstplanung

Quellen