Mehrschichtbetrieb

Definition: Mehrschichtbetrieb

In Betrieben, die über die übliche achtstündige Arbeitszeit hinausgehen, wird Schichtarbeit eingeführt. Diese Form der Arbeitsorganisation liegt vor, wenn ein Arbeitsplatz während eines 24-Stunden-Tages von mindestens zwei verschiedenen Mitarbeitern besetzt ist, die sich gegenseitig ablösen.

In der Schichtarbeit erfolgt die Einteilung der Mitarbeiter in verschiedene Schichten, die oft eine Früh- und eine Spätschicht umfassen. Dies ermöglicht die Abdeckung eines längeren Zeitraums und ist besonders sinnvoll in Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenservice, der über einen ausgedehnten Zeitraum erreichbar sein soll. Auch in vielen produzierenden Unternehmen ist der Einsatz von Schichtbetrieb üblich.

Schichtplanung im Mehrschichtbetrieb

Es existieren verschiedene Schichtmodelle in der Schichtarbeit. Wenn neben der Früh- und Spätschicht zusätzliche Schichten, in der Regel eine Nachtschicht, hinzukommen, spricht man von Mehrschichtbetrieb oder auch Wechselschichtarbeit. Charakteristisch für diese Arbeitsweise ist die kontinuierliche Tätigkeit im Schichtdienst. Abhängig von den Anforderungen des Unternehmens, seiner Branche und Kunden kann ein Dreischicht-, Vierschicht- oder Mehrschichtsystem zum Einsatz kommen.

Mehrschichtbetrieb findet insbesondere Anwendung in den folgenden Branchen und Bereichen:

• Polizei, Feuerwehr und weitere Sicherheitsbehörden
• Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen
• Produktionsbetriebe
• Kraftwerke, Energieversorgung, Industrie
• Callcenter mit durchgehender Erreichbarkeit
• Es ist wichtig, auch im Mehrschichtbetrieb die zulässigen Arbeitszeiten, Pausen- und Mindestruhezeiten zu beachten. Die Höchstarbeitszeit von acht Stunden pro Tag darf nicht überschritten werden, und Mehrarbeit muss durch entsprechende Minderungen an anderen Tagen ausgeglichen werden.

Für Mitarbeiter in der Nachtschicht gelten besondere gesetzliche Vorgaben, wie sie im § 6 des Arbeitszeitgesetzes festgelegt sind. Dies beinhaltet einen Ausgleich für Nachtarbeit, regelmäßige medizinische Untersuchungen und den Zugang zu Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.

Die Schichtplanung im Mehrschichtbetrieb kann aufgrund der großen Anzahl einzuplanender Mitarbeiter komplex sein. In solchen Fällen können Schichtplaner-Tools eingesetzt werden, um die Erstellung von Schichten und die Einteilung der verfügbaren Mitarbeiter zu erleichtern. Diese Tools können die automatische Zuordnung von Mitarbeitern zu bestimmten Schichten basierend auf ihrer Verfügbarkeit ermöglichen oder sogar die Option bieten, dass sich Mitarbeiter selbst auf Schichten bewerben können.