Automatisierte Schichtplanung im Lebensmittelhandel
- Weniger Verwaltungsaufwand, mehr Fokus auf Kunden
- Anpassung an Stoßzeiten und saisonale Schwankungen
- Verbesserte Kommunikation zwischen Abteilungen
Bedarfsgerechte Planung im Lebensmittelhandel mit Prognose und Planungsszenarien
Prognose und Bedarfscheck zeigen, wie viele Mitarbeitende je Markt und Zeitfenster nötig sind. Planungsszenarien simulieren Aktionen, Saisonsspitzen und Feiertage und vergleichen Kosten und Servicelevel. So wählen Lebensmitteleinzelhändler das beste Ergebnis und übernehmen es in den Plan.
In Echtzeit steuern und Lücken vermeiden im Lebensmittelhandel mit Schichtmonitor
Der Schichtmonitor zeigt Besetzung, Qualifikationen und Lücken in Echtzeit und macht verfügbare Kräfte sichtbar. So reagieren Filialleitungen im Lebensmittelhandel schneller, steuern Teams zwischen Kassen, Theke und Lager um und sichern Service auch bei Spitzenzeiten.
Schichten schnell besetzen und Teams entlasten mit Schichtangeboten und SmartAssign
Schichtangebote erreichen passende Mitarbeitende per App, SmartAssign schlägt geeignete Kandidaten vor und berücksichtigt Verfügbarkeiten und Fairnessregeln. So besetzen Lebensmitteleinzelhändler Schichten schneller, reduzieren Überstunden und halten Frische und Öffnungszeiten stabil.
FAQ
Häufige Fragen – kurz beantwortet:
Eine Dienstplan Software wie Planerio bietet spezielle Funktionen, die auf die Anforderungen des Lebensmittelhandels zugeschnitten sind. Dazu gehören die Möglichkeit, Schichten einfach zu erstellen und anzupassen, sowie die Berücksichtigung von Mitarbeiterverfügbarkeiten und Qualifikationen.
Mitarbeitende können ihre Präferenzen für Schichten angeben, was die Planung flexibler und transparenter macht. Die Software ermöglicht auch die einfache Handhabung von Schichtwechselanfragen und die Verwaltung von Überstunden, so dass die Arbeitsbelastung gleichmäßig verteilt wird und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.
Dienstplanungs-Software trägt zur Verbesserung der Kundenbetreuung im Lebensmittelhandel bei, indem sie sicherstellt, dass immer ausreichend geschultes Personal zur Verfügung steht, um den Kundenservice zu gewährleisten. Durch die optimierte Personalplanung kann Kassier- und Verkaufspersonal gezielt dort eingesetzt werden, wo es am dringendsten benötigt wird, was die Wartezeiten an den Kassen und in den Verkaufsbereichen minimiert.
Die Software ermöglicht es, die Mitarbeiter entsprechend der Stoßzeiten und Kundenströme einzuplanen, so dass die Kunden jederzeit eine schnelle und freundliche Betreuung erhalten. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer besseren Einkaufserfahrung.
Automatische Dienstplanung ermöglicht eine präzise Analyse des Personalbedarfs basierend auf historischen Verkaufsdaten und erwarteten Kundenströmen, so dass Lebensmittelhändler rechtzeitig ausreichend Personal einplanen können.
Die Software bietet Funktionen zur schnellen Anpassung der Dienstpläne, um auf kurzfristige Änderungen oder unerwartete Besucherzahlen zu reagieren. Dies sorgt dafür, dass während der geschäftigen Feiertage immer genügend Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um den Kundenservice aufrechtzuerhalten und Engpässe zu vermeiden.
Die Erfassung der Arbeitszeit mit Planerio funktioniert zuverlässig und von überall: Ob online am Computer (auch im Homeoffice), per Smartphone-App, vor Ort an Terminals mit RFID-Chips o. ä. oder direkt aus dem Dienstplan. Jeder Mitarbeitende erhält seinen persönlichen Stundenzettel. So sind Ist-, Soll- und Pausenzeiten jederzeit einsehbar.
Die Kosten sind abhängig von der Zahl Ihrer Mitarbeitenden und davon, welche weiteren Module Sie in Kombination mit der Dienstplanung nutzen möchten (Zeiterfassung, vorbereitende Entgeltabrechnung, Analytics). Fragen Sie uns nach einem Angebot für Ihre Bedürfnisse!
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