Personalcontrolling
Definition: Personalcontrolling
Das Personalcontrolling stellt einen spezifischen Bereich des Unternehmenscontrollings dar und konzentriert sich auf die Planung, Steuerung und Überwachung der Personalwirtschaft eines Unternehmens.
Zu den Hauptaufgaben des Personal-Controllings zählen:
- Informieren von Abteilungsleitungen und der Unternehmensführung über Personalprozesse und die damit verbundenen Kosten.
- Koordination interner Planungs- und Kontrollprozesse sowohl zwischen verschiedenen Abteilungen als auch zwischen der Personalabteilung und dem Betriebsrat.
- Erstellung einer integrierten Planung, die alle Auswirkungen neuer Entscheidungen und Entwicklungen berücksichtigt.
- Bereitstellung eines umfassenden Kennzahlensystems zur internen Kontrolle des Unternehmens.
- Unterstützung der Unternehmenssteuerung durch die Personalabteilung, um zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Das Personalcontrolling erfasst alle relevanten Personaldaten, aggregiert sie systematisch und analysiert sie anhand ausgewählter Kennzahlen. Dabei werden verschiedene Arten von Kennzahlen verwendet, darunter quantitative und qualitative Indikatoren. Quantitative Kennzahlen erfassen messbare Informationen wie die Personalstruktur und die Personalkosten. Qualitative Kennzahlen hingegen berücksichtigen weiche Faktoren wie die Mitarbeiterzufriedenheit, die emotionale Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen, die Führungskultur und die Innovationsorientierung.
Das strategische Personalcontrolling richtet sich nach den langfristigen Unternehmenszielen, während das operative Personalcontrolling kurz- oder mittelfristige Maßnahmen zur Umsetzung der langfristigen Ziele unterstützt.
Personalcontrolling in der Praxis
Die Ergebnisse der Datenanalysen im Rahmen des Personalcontrollings dienen dem Personalmanagement und der Unternehmensleitung als Grundlage für Personalentscheidungen. Diese umfassen die Überwachung von Personalstrukturen und -kosten sowie die Identifizierung von Trends im Personalbereich, um frühzeitig Handlungsbedarf zu erkennen. Die erhobenen Daten unterstützen die Abstimmung der Personalplanung mit dem Bedarf der verschiedenen Fachabteilungen und bilden die Grundlage für personalbezogene Entscheidungen, insbesondere strategische Maßnahmen im Einklang mit den Unternehmenszielen.
Die Auswahl der eingesetzten Personalcontrolling-Instrumente erfolgt je nach individuellen Anforderungen des Unternehmens.
Mögliche Instrumente umfassen Datensysteme zur:
- Erfassung der Mitarbeiterzahl
- Strukturierung der Mitarbeiterfunktionen
- Abgleich von Personalbeschaffung und -freisetzung mit der Personalbedarfsplanung
- Analyse von Kosten, Leistung und Effizienz des Personaleinsatzes
- Bewertung des Ausbildungsstands und der Weiterbildung der Mitarbeiter
- Erhebung demografischer Daten der Belegschaft
- Untersuchung von Entwicklungen und Ursachen der Mitarbeiterfluktuation.
Zusätzlich zu diesen Instrumenten werden auch direkte Mitarbeiterbefragungen durchgeführt, um Einblicke in das Stärken-Schwächen-Profil des Unternehmens aus der Sicht der Belegschaft zu erhalten. Zeitreihenanalyse ermöglicht es, Entwicklungstrends zu identifizieren und Prognosen zu erstellen. Aktualisierte Ist-Daten dienen der Kontrolle von Prognosen. Benchmarking-Systeme ermöglichen interne Vergleiche zwischen Abteilungen oder Standorten sowie Vergleiche mit Wettbewerbern. Die Ziele der Personalwirtschaft werden in einer “Human Resource Scorecard” zusammengefasst, einem Kennzahlensystem, das speziell auf die Informationsbedürfnisse des Personalmanagements ausgerichtet ist.